Es werden typische Störungssituationen gezeigt – mit Fokus auf Tanja, die wiederholt die Interaktion durch Konfrontationen (z.B. durch Zwischenrufe) stört.
Das Video zeigt die ersten zwei Minuten der funktionalen Anfangssituation.
Fallbeispiel Tanja (4.1) - funktionale Ausgangssituation - Segment 1
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